{"id":7621,"date":"2022-03-11T12:29:00","date_gmt":"2022-03-11T10:29:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vempele.fi\/?page_id=7621"},"modified":"2026-03-30T08:40:13","modified_gmt":"2026-03-30T05:40:13","slug":"returbetingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vempele.fi\/da\/palautusehdot\/","title":{"rendered":"Betingelser for returnering\u00a0"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-peruutusoikeus\">Fortrydelsesret<\/h2>\n\n\n\n<p>Kunden har en lovbestemt 14-dages ret til at annullere transaktionen. Kunden er ansvarlig for alle omkostninger i forbindelse med returneringen. Tilbagebetalingen sker til det kort\/den konto, som det oprindelige k\u00f8b blev foretaget fra.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Det produkt, der skal returneres, skal v\u00e6re ubrugt for at f\u00e5 fuld refusion. Det returnerede produkt m\u00e5 ikke v\u00e6re blevet v\u00e6sentligt \u00e6ndret. Hvis produktet er i den originale emballage, skal den v\u00e6re intakt. Etiketter eller tape m\u00e5 ikke s\u00e6ttes direkte p\u00e5 salgsemballagen. Hvis kunden \u00f8nsker at returnere hele ordren, skal returneringen ledsages af alle de bestilte produkter, inklusive dele og tilbeh\u00f8r, og eventuelt tilbeh\u00f8r. Eventuelle overskydende varer skal ogs\u00e5 returneres.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Hvis kunden \u00f8nsker at returnere det brugte produkt, er han\/hun ansvarlig for det v\u00e6rditab, der er for\u00e5rsaget af brugen. Fortrydelsesretten g\u00e6lder ikke for produkter, der er blevet modificeret efter kundens ordre.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Returneringer skal altid meddeles p\u00e5 forh\u00e5nd til f\u00f8lgende adresse&nbsp;<a href=\"mailto:vempele@vempele.fi\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">vempele@vempele.fi<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Returner venligst produkterne til den adresse, der er angivet af kundeservice. Medsend venligst oplysninger om ordren. Gem den kvittering (pakkekort) og betalingskvittering, du har modtaget for returneringen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-vaihto-oikeus\">Ret til udveksling<\/h2>\n\n\n\n<p>Vempelee-produkter har 14 dages bytteret. Hvis du \u00f8nsker at bytte et defekt produkt, bedes du se afsnittet \"Reklamation og anmeldelse af transportskader\".&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Det produkt, der skal udskiftes, m\u00e5 ikke v\u00e6re v\u00e6sentligt \u00e6ndret. Hvis produktet er i sin originale emballage, skal den ogs\u00e5 v\u00e6re intakt. Etiketter eller kl\u00e6beb\u00e5nd m\u00e5 ikke s\u00e6ttes direkte p\u00e5 salgsemballagen. <\/p>\n\n\n\n<p>Hvis kunden \u00f8nsker at ombytte det brugte produkt, er han\/hun ansvarlig for det v\u00e6rditab, der er for\u00e5rsaget af brugen. Ombytningsretten g\u00e6lder ikke for produkter, der er blevet modificeret efter kundens ordre.<\/p>\n\n\n\n<p>Du skal altid give os besked om \u00e6ndringen p\u00e5 forh\u00e5nd til f\u00f8lgende adresse&nbsp;<a href=\"mailto:vempele@vempele.fi\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">vempele@vempele.fi<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Kunden skal afgive en ny ordre p\u00e5 det produkt, de \u00f8nsker at udskifte. Returner venligst erstatningsproduktet til den adresse, som kundeservice har angivet. Det nye produkt vil blive afsendt, n\u00e5r det gamle er ankommet. Vempele er ikke ansvarlig for forsendelsesomkostningerne for produkterne. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-reklamaatiot-ja-kuljetusvaurioista-ilmoittaminen\">Reklamationer og anmeldelse af transportskader<\/h2>\n\n\n\n<p>Eventuelle klager over ordren eller leveringen skal sendes inden for syv (7) dage efter modtagelse af ordren til. <a href=\"mailto:vempele@vempele.fi\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">vempele@vempele.fi<\/a>. Vi behandler ikke reklamationer, der modtages af os mere end 7 dage efter modtagelse af produktet.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Modtagerens forpligtelser og gods, der er beskadiget under transporten: I henhold til lov om vejtransportaftaler (TKSL) skal modtageren kontrollere forsendelsen ved modtagelsen og straks g\u00f8re opm\u00e6rksom p\u00e5 eventuelle ydre synlige skader (huller, \u00e5bne b\u00e5nd, kn\u00e6kkede hj\u00f8rner osv.). I s\u00e5danne tilf\u00e6lde skal der straks tages forbehold (anm\u00e6rkning) i fragtbrevet eller p\u00e5 pakkekortet. Angiv typen af skade. Bed om en kvittering fra transport\u00f8rens repr\u00e6sentant, og kontakt straks vores kundeservice via e-mail. Vedl\u00e6g fotos af de beskadigede varer. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Skjulte skader (skader, der ikke kan ses med \u00f8jnene p\u00e5 modtagelsestidspunktet) skal anmeldes til Vempelees kundeservice inden for 7 dage efter levering med fotos og en beskrivelse af skaden. Efter 7 dage oph\u00f8rer transport\u00f8rens ansvar. Beskadigede eller defekte produkter, der returneres til Vempele, skal emballeres korrekt for at undg\u00e5 yderligere skader.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-yritysmyynti\">Salg til virksomheder<\/h2>\n\n\n\n<p>Ovenst\u00e5ende vilk\u00e5r og oplysninger g\u00e6lder kun for forbrugersalg, og for erhvervssalg anvender vi loven.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Peruutusoikeus Asiakkaalla on lakis\u00e4\u00e4teinen 14 p\u00e4iv\u00e4n peruutusoikeus kaupalle. Asiakas vastaa itse palautuksen kaikista kuluista. Palautus tehd\u00e4\u00e4n sille kortille\/tilille, jolta alkuper\u00e4inen osto on tehty.\u00a0 Palautettavan tuotteen tulee olla k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4t\u00f6n, jotta se voidaan hyvitt\u00e4\u00e4 kokonaisuudessaan. Palautettava tuote ei saa olla olennaisesti muuttunut. Jos tuote on alkuper\u00e4ispakkauksessa, sen tulee olla ehj\u00e4. Osoitetarroja tai teippej\u00e4 ei saa kiinnitt\u00e4\u00e4 suoraan [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":360,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7621","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vempele.fi\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7621","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vempele.fi\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vempele.fi\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vempele.fi\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/360"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vempele.fi\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7621"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.vempele.fi\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7621\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":46652,"href":"https:\/\/www.vempele.fi\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7621\/revisions\/46652"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vempele.fi\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7621"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}