{"id":7621,"date":"2022-03-11T12:29:00","date_gmt":"2022-03-11T10:29:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vempele.fi\/?page_id=7621"},"modified":"2026-03-30T08:40:13","modified_gmt":"2026-03-30T05:40:13","slug":"returbetingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vempele.fi\/no\/palautusehdot\/","title":{"rendered":"Returbetingelser\u00a0"},"content":{"rendered":"

Angrerett<\/h2>\n\n\n\n

Asiakkaalla on lakis\u00e4\u00e4teinen 14 p\u00e4iv\u00e4n peruutusoikeus kaupalle. Asiakas vastaa itse palautuksen kaikista kuluista. Palautus tehd\u00e4\u00e4n sille kortille\/tilille, jolta alkuper\u00e4inen osto on tehty.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Produktet som returneres m\u00e5 v\u00e6re ubrukt for \u00e5 f\u00e5 full refusjon. Det returnerte produktet m\u00e5 ikke ha blitt vesentlig endret. Hvis produktet er i originalemballasjen, m\u00e5 den v\u00e6re intakt. Etiketter eller tape m\u00e5 ikke v\u00e6re festet direkte p\u00e5 salgsemballasjen. Hvis kunden \u00f8nsker \u00e5 returnere hele bestillingen, m\u00e5 alle bestilte produkter, inkludert deler og tilbeh\u00f8r, samt eventuelt tilbeh\u00f8r f\u00f8lge med i returen. Eventuelle overskuddsvarer m\u00e5 ogs\u00e5 returneres. <\/p>\n\n\n\n

Hvis kunden \u00f8nsker \u00e5 returnere det brukte produktet, er han\/hun ansvarlig for verditapet som er for\u00e5rsaket av bruken. Angreretten gjelder ikke for produkter som er modifisert i henhold til kundens bestilling. <\/p>\n\n\n\n

Returer skal alltid meldes p\u00e5 forh\u00e5nd til f\u00f8lgende adresse vempele@vempele.fi<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Returner produktene til adressen som er oppgitt av kundeservice. Vennligst inkluder detaljer om bestillingen. Ta vare p\u00e5 kvitteringen (pakkekortet) og betalingskvitteringen du har mottatt for returen. <\/p>\n\n\n\n

Bytterett<\/h2>\n\n\n\n

Vempelee-produkter har 14 dagers bytterett. Hvis du \u00f8nsker \u00e5 bytte et defekt produkt, se avsnittet \"Reklamasjon og melding om transportskade\". <\/p>\n\n\n\n

Produktet som skal erstattes, m\u00e5 ikke v\u00e6re vesentlig endret. Hvis produktet ligger i originalemballasjen, m\u00e5 ogs\u00e5 denne v\u00e6re intakt. Etiketter eller teip m\u00e5 ikke festes direkte p\u00e5 salgsemballasjen. <\/p>\n\n\n\n

Hvis kunden \u00f8nsker \u00e5 bytte det brukte produktet, er han\/hun ansvarlig for verditapet som er for\u00e5rsaket av bruken. Bytteretten gjelder ikke for produkter som er modifisert etter kundens bestilling.<\/p>\n\n\n\n

Du b\u00f8r alltid varsle oss p\u00e5 forh\u00e5nd om endringen til f\u00f8lgende adresse vempele@vempele.fi<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Kunden m\u00e5 legge inn en ny bestilling for produktet de \u00f8nsker \u00e5 erstatte. Erstatningsproduktet returneres til adressen som er oppgitt av kundeservice. Det nye produktet vil bli sendt n\u00e5r det gamle produktet ankommer. Vempele er ikke ansvarlig for fraktkostnadene for produktene. <\/p>\n\n\n\n

Reklamasjoner og melding om transportskader<\/h2>\n\n\n\n

Eventuelle reklamasjoner vedr\u00f8rende bestillingen eller leveransen skal sendes innen syv (7) dager etter mottak av bestillingen til. vempele@vempele.fi<\/a>. Vi vil ikke behandle reklamasjoner som mottas av oss mer enn 7 dager etter mottak av produktet. <\/p>\n\n\n\n

Mottakerens plikter og transportskader: I henhold til lov om veitransportavtaler (TKSL) skal mottakeren kontrollere forsendelsen ved mottak og umiddelbart p\u00e5peke eventuelle ytre synlige skader (hull, \u00e5pne b\u00e5nd, sprukne hj\u00f8rner osv.). I slike tilfeller skal det umiddelbart tas forbehold (anmerkning) i fraktbrevet eller p\u00e5 pakkekortet. Angi hvilken type skade det dreier seg om. Be om en bekreftelse fra transport\u00f8rens representant, og kontakt v\u00e5r kundeservice umiddelbart via e-post. Legg ved bilder av de skadede varene.  <\/p>\n\n\n\n

Skjulte skader (skader som ikke kan ses med \u00f8ynene p\u00e5 mottakstidspunktet) m\u00e5 meldes til Vempelees kundeservice innen 7 dager etter levering med bilder og en skadebeskrivelse. Etter 7 dager opph\u00f8rer transport\u00f8rens ansvar. Skadede eller defekte produkter som returneres til Vempelee, m\u00e5 pakkes forsvarlig for \u00e5 unng\u00e5 ytterligere skade. <\/p>\n\n\n\n

Bedriftssalg<\/h2>\n\n\n\n

Ovennevnte vilk\u00e5r og informasjon gjelder kun for forbrukersalg, og for bedriftssalg bruker vi loven.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Peruutusoikeus Asiakkaalla on lakis\u00e4\u00e4teinen 14 p\u00e4iv\u00e4n peruutusoikeus kaupalle. Asiakas vastaa itse palautuksen kaikista kuluista. Palautus tehd\u00e4\u00e4n sille kortille\/tilille, jolta alkuper\u00e4inen osto on tehty.\u00a0 Palautettavan tuotteen tulee olla k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4t\u00f6n, jotta se voidaan hyvitt\u00e4\u00e4 kokonaisuudessaan. Palautettava tuote ei saa olla olennaisesti muuttunut. Jos tuote on alkuper\u00e4ispakkauksessa, sen tulee olla ehj\u00e4. Osoitetarroja tai teippej\u00e4 ei saa kiinnitt\u00e4\u00e4 suoraan […]<\/p>\n","protected":false},"author":360,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7621","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vempele.fi\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7621","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vempele.fi\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vempele.fi\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vempele.fi\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/360"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vempele.fi\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7621"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.vempele.fi\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7621\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":46652,"href":"https:\/\/www.vempele.fi\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7621\/revisions\/46652"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vempele.fi\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7621"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}