Leveransmetoder och ordervillkor

Leveransmetoder och leveranstider

Beställningar som gjorts på vardagar före kl. 12.00 hanteras i regel samma dag, och behandlade paket skickas iväg samma dag. Leveranstiden för paket till utlämningsställen är vanligtvis 1-3 vardagar. Mer exakta leveranstider för din region hittar du på den valda transporttjänstens webbplats.

Utöver Finland leveranstiden för beställningar är vanligtvis 3-14 dagar, beroende på mållandets läge.

Lystring! Kom ihåg att alla angivna tider är uppskattningar! Den slutliga leveranstiden kan påverkas av tidpunkten för beställningen, hanteringsstockningar samt eventuella strejker eller förseningar som orsakas av transportföretag.

Fri leverans

Vempele erbjuder fri frakt för beställningar över 150€. Fri leverans gäller nu även för bältesbeställningar och Monaco GP däck/fälgpaket Model 3 och Model Y. Fri frakt. gäller inte för beställningar med andra däck. Beställningen kommer att levereras till närmaste upphämtningsställe med den billigaste leveransmetoden som är tillgänglig vid den tidpunkten.
Fri frakt gäller endast Finland och konsumentförsäljning.

Hämtad från

Du kan välja att få din beställning levererad genom upphämtning. I så fall behöver du inte betala några leveransavgifter. Beställningen måste hämtas från ett avhämtningsställe i Pirkkala, nära Jidokas kontor. Vi har öppet vardagar kl. 8-16. Paavontie 4, 33960 Pirkkala. Välkommen!

Villkor för återlämnande

Villkor för återlämnande finns på Här.

Leverantör av betaltjänster

Betalningstjänsten tillhandahålls av Paytrail Oyj (2122839-7) i samarbete med finska banker och kreditinstitut. Paytrail Oyj syns som betalningsmottagare på kontoutdraget eller kortfakturan och förmedlar betalningen till säljföretaget. Paytrail Oyj är ett licensierat betalningsinstitut. Vid reklamationer, vänligen kontakta i första hand leverantören av produkten.

Paytrail Oyj, organisationsnummer: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä, Finland
paytrail.com/konsument/om-betalning

Reklamation och anmälan av transportskada

Eventuella klagomål avseende ordern eller leveransen ska skickas inom sju (7) dagar efter mottagandet av ordern till. vempele@vempele.fi. Vi kommer inte att behandla anspråk som vi får mer än 7 dagar efter mottagandet av produkten.

Mottagarens skyldigheter och gods som skadats under transporten: Enligt lagen om avtal om vägtransporter (TKSL) måste mottagaren kontrollera försändelsen vid mottagandet och omedelbart påpeka eventuella yttre synliga skador (hål, öppna band, spruckna hörn etc.). I sådana fall måste en reservation (anteckning) omedelbart göras i fraktsedeln eller på paketkortet. Ange vilken typ av skada det rör sig om. Be om en bekräftelse från transportörens representant och kontakta omedelbart vår kundtjänst via e-post. Bifoga foton av det skadade godset.

Dolda skador (skador som inte kan ses med ögonen vid mottagandet) måste anmälas till Vempelees kundtjänst inom 7 dagar efter leverans med foton och en skadebeskrivning. Efter 7 dagar upphör transportörens ansvar. Skadade eller defekta produkter som returneras till Vempele måste vara ordentligt förpackade för att undvika ytterligare skador.

Försäljning till företag

Ovanstående villkor och information gäller endast för konsumentförsäljning och för företagsförsäljning lämnar vi ingen garanti och vi tillämpar lagen.