Toimitustajat
Beställningar som gjorts på vardagar före kl. 12.00 hanteras i regel samma dag, och behandlade paket skickas iväg samma dag. Leveranstiden för paket till utlämningsställen är vanligtvis 1-3 vardagar. Mer exakta leveranstider för din region hittar du på den valda transporttjänstens webbplats.
Utöver Finland leveranstiden för beställningar är vanligtvis 3-14 dagar, beroende på mållandets läge.
Lystring! Kom ihåg att alla angivna tider är uppskattningar! Den slutliga leveranstiden kan påverkas av tidpunkten för beställningen, hanteringsstockningar samt eventuella strejker eller förseningar som orsakas av transportföretag.
Leveransmetoder
Käytämme tilausten toimittamiseen DSV, PostNordin ja Postin kuljetuspalveluita. Asiakas voi valita tilaukselleen soveltuvan toimitustavan kassalla näkyvistä vaihtoehdoista. Saatavilla olevat toimitustavat määräytyvät tilauksen sisällön, koon, arvon ja toimitusosoitteen perusteella.
Yli 150 euron arvoiset tilaukset toimitamme pääsääntöisesti DSV kuljetuksella.
Suomessa käytettävissä olevat kuljetusliikkeet ovat:
- DSV
- PostNord
- Posten
Huomioithan, että Posti Express -toimitustapa on saatavilla vain yritysasiakkaille.
Toimitusmaat
Toimitamme tilauksia seuraaviin maihin:
Belgia, Espanja, Irlanti, Italia, Itävalta, Kroatia, Latvia, Liettua, Luxemburg, Alankomaat, Norja, Puola, Ranska, Ruotsi, Saksa, Slovakia, Slovenia, Suomi, Tanska, Unkari ja Viro.
Suomen ulkopuolelle toimitettaessa käytettävissä on PostNordin toimitustapa. Tilaukselle saatavilla olevat toimitusvaihtoehdot ja toimituskulut näkyvät kassalla toimitusmaan ja tilauksen sisällön perusteella.
Fri leverans
Vempele tarjoaa ilmaisen toimituksen yli 150€ tilauksille. Ilmainen toimitus koskee myös vannetilauksia ja Monaco GP rengas-/vannepaketteja Model 3 ja Model Y. Ilmaisuus gäller inte för beställningar med andra däck. Beställningen kommer att levereras till närmaste upphämtningsställe med den billigaste leveransmetoden som är tillgänglig vid den tidpunkten.
Fri frakt gäller endast Finland och konsumentförsäljning.
Hämtad från
Du kan välja avhämtning som leveranssätt. Då behöver du inte betala fraktkostnader. Beställningen ska hämtas från Pirkkala avhämtningsställe. Vi har öppet vardagar 8-16. Vår adress är Paavontie 4, 33960 Pirkkala. Välkommen!
Villkor för återlämnande
Villkor för återlämnande finns på Här.
Leverantör av betaltjänster
Betalningstjänsten tillhandahålls av Paytrail Oyj (2122839-7) i samarbete med finska banker och kreditinstitut. Paytrail Oyj syns som betalningsmottagare på kontoutdraget eller kortfakturan och förmedlar betalningen till säljföretaget. Paytrail Oyj är ett licensierat betalningsinstitut. Vid reklamationer, vänligen kontakta i första hand leverantören av produkten.
Paytrail Oyj, organisationsnummer: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä, Finland
paytrail.com/konsument/om-betalning
Reklamation och anmälan av transportskada
Eventuella klagomål avseende ordern eller leveransen ska skickas inom sju (7) dagar efter mottagandet av ordern till. vempele@vempele.fi. Vi kommer inte att behandla anspråk som vi får mer än 7 dagar efter mottagandet av produkten.
Mottagarens skyldigheter och gods som skadats under transporten: Enligt lagen om avtal om vägtransporter (TKSL) måste mottagaren kontrollera försändelsen vid mottagandet och omedelbart påpeka eventuella yttre synliga skador (hål, öppna band, spruckna hörn etc.). I sådana fall måste en reservation (anteckning) omedelbart göras i fraktsedeln eller på paketkortet. Ange vilken typ av skada det rör sig om. Be om en bekräftelse från transportörens representant och kontakta omedelbart vår kundtjänst via e-post. Bifoga foton av det skadade godset.
Dolda skador (skador som inte kan ses med ögonen vid mottagandet) måste anmälas till Vempelees kundtjänst inom 7 dagar efter leverans med foton och en skadebeskrivning. Efter 7 dagar upphör transportörens ansvar. Skadade eller defekta produkter som returneras till Vempele måste vara ordentligt förpackade för att undvika ytterligare skador.
Försäljning till företag
Ovanstående villkor och information gäller endast för konsumentförsäljning och för företagsförsäljning lämnar vi ingen garanti och vi tillämpar lagen.