Leveringsmetoder og bestillingsbetingelser

Leveringsmetoder og -tider

Post og Matkahuolto: Post- og Matkahuoltopakker behandles og leveres vanligvis virkedagen etter bestillingen. Postens hentepakker leveres innen 1-3 dager. Post- og budtjenester lover levering innen 1-3 virkedager.

DB Schenker og PostNord: Som hovedregel ekspederes pakkene den påfølgende arbeidsdagen etter bestillingen. Pakker hentes hos oss for transport på daglig basis. Leveringstiden for hentepakker er 1-3 dager fra det tidspunktet pakkene overføres fra oss til budfirmaet.

Hør etter! Husk at tidene er estimerte. Den endelige leveringstiden kan påvirkes av bestillingstidspunktet, behandlingen av bestillingen og eventuelle streiker eller forsinkelser på grunn av transportører.

Gratis levering

Vempele tilbyr gratis levering for bestillinger over 150€. Gratis levering er nå også tilgjengelig på beltebestillinger og Monaco GP-dekk-/felgpakker Model 3 og Model Y. Gratis frakt. gjelder ikke for bestillinger med andre dekk. Bestillingen vil bli levert til nærmeste utleveringssted ved hjelp av den billigste leveringsmetoden som er tilgjengelig på det aktuelle tidspunktet.
Gratis frakt gjelder kun for Finland og forbrukerkjøp.

Hentet fra

Du kan velge å få bestillingen din levert ved henting. I dette tilfellet trenger du ikke å betale leveringsgebyr. Bestillingen må hentes fra et utleveringssted i Pirkkala, i nærheten av Jidokas kontor. Vi har åpent på hverdager fra 8-16. Paavontie 4, 33960 Pirkkala. Velkommen!

Returbetingelser

Returbetingelser finner du på Her.

Leverandør av betalingstjenester

Betalingstjenesten leveres av Paytrail Oyj (2122839-7) i samarbeid med finske banker og kredittinstitusjoner. Paytrail Oyj vises som mottaker av betalingen på kontoutskriften eller kortfakturaen og videresender betalingen til forhandleren. Paytrail Oyj er en betalingsinstitusjon med konsesjon. Ved reklamasjoner, vennligst kontakt leverandøren av produktet i første omgang.

Paytrail Oyj, forretningskode: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä, Finland
paytrail.com/forbruker/om-betaling

Reklamasjoner og melding om transportskader

Eventuelle reklamasjoner vedrørende bestillingen eller leveransen skal sendes innen syv (7) dager etter mottak av bestillingen til. vempele@vempele.fi. Vi vil ikke behandle reklamasjoner som mottas av oss mer enn 7 dager etter mottak av produktet.

Mottakerens plikter og transportskader: I henhold til lov om veitransportavtaler (TKSL) skal mottakeren kontrollere forsendelsen ved mottak og umiddelbart påpeke eventuelle ytre synlige skader (hull, åpne bånd, sprukne hjørner osv.). I slike tilfeller skal det umiddelbart tas forbehold (anmerkning) i fraktbrevet eller på pakkekortet. Angi hvilken type skade det dreier seg om. Be om en bekreftelse fra transportørens representant, og kontakt vår kundeservice umiddelbart via e-post. Legg ved bilder av de skadede varene.

Skjulte skader (skader som ikke kan ses med øynene på mottakstidspunktet) må meldes til Vempelees kundeservice innen 7 dager etter levering med bilder og en skadebeskrivelse. Etter 7 dager opphører transportørens ansvar. Skadede eller defekte produkter som returneres til Vempelee, må pakkes forsvarlig for å unngå ytterligere skade.

Bedriftssalg

Ovennevnte vilkår og informasjon gjelder kun for forbrukersalg, og for forretningssalg gir vi ingen garanti, og vi følger loven.