Forsendelseshjelpere
Bestillinger som kommer inn før kl. 12:00 på hverdager, behandles som hovedregel samme dag, og behandlede pakker sendes også samme dag. Leveringstid for pakker til hentested er vanligvis 1-3 virkedager. Mer nøyaktige leveringstider for ditt område finner du på nettsidene til transportøren du har valgt.
Leveringstiden for bestillinger utenfor Finland er vanligvis 3-14 dager, avhengig av destinasjonslandets beliggenhet.
Hør etter! Husk at alle oppgitte tider er estimater! Den endelige leveringstiden kan påvirkes av tidspunktet for bestillingen, behandlingstider, samt eventuelle streiker eller forsinkelser hos transportøren.
Leveringsmetoder
Vi bruker DSV, PostNord og Post for å levere bestillinger. Kunden kan velge leveringsmetoden som passer best for bestillingen på kassen, basert på alternativene som er synlige der. De tilgjengelige leveringsmetodene avhenger av bestillingsinnholdet, størrelsen, verdien og leveringsadressen.
Bestillinger verdt over 150 euro leverer vi vanligvis med DSV.
De transportfirmaene som er tilgjengelige i Finland er:
- DSV
- PostNord
- Posti
Vær oppmerksom på at Posten Express-leveringstypen bare er tilgjengelig for bedriftskunder.
Distributørmål
Vi leverer bestillinger til følgende land:
Belgia, Spania, Irland, Italia, Østerrike, Kroatia, Latvia, Litauen, Luxembourg, Nederland, Norge, Polen, Frankrike, Sverige, Tyskland, Slovakia, Slovenia, Finland, Danmark, Ungarn og Hviterussland.
Når du bestiller fra utenfor Finland, er PostNord-leveringsmetoden tilgjengelig. De leveringsalternativer som er tilgjengelige for bestillingen og leveringskostnadene vises i kassen basert på leveringslandet og innholdet i bestillingen.
Gratis levering
Vempele tilbyr gratis frakt på ordrer over 150 €. Gratis frakt gjelder også for vannskøytebestillinger og Model 3 Monaco GP-dekk-/vannpakker Model Y. Gratis gjelder ikke for bestillinger med andre dekk. Bestillingen vil bli levert til nærmeste utleveringssted ved hjelp av den billigste leveringsmetoden som er tilgjengelig på det aktuelle tidspunktet.
Gratis frakt gjelder kun for Finland og forbrukerkjøp.
Hentet fra
Du kan velge henting som leveringsmåte. Da slipper du å betale fraktkostnader. Bestillingen må hentes på utleveringsstedet i Pirkkala. Vi har åpent på hverdagen 8-16. Vår adresse er Paavontie 4, 33960 Pirkkala. Velkommen!
Returbetingelser
Returbetingelser finner du på Her.
Leverandør av betalingstjenester
Betalingstjenesten leveres av Paytrail Oyj (2122839-7) i samarbeid med finske banker og kredittinstitusjoner. Paytrail Oyj vises som mottaker av betalingen på kontoutskriften eller kortfakturaen og videresender betalingen til forhandleren. Paytrail Oyj er en betalingsinstitusjon med konsesjon. Ved reklamasjoner, vennligst kontakt leverandøren av produktet i første omgang.
Paytrail Oyj, forretningskode: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä, Finland
paytrail.com/forbruker/om-betaling
Reklamasjoner og melding om transportskader
Eventuelle reklamasjoner vedrørende bestillingen eller leveransen skal sendes innen syv (7) dager etter mottak av bestillingen til. vempele@vempele.fi. Vi vil ikke behandle reklamasjoner som mottas av oss mer enn 7 dager etter mottak av produktet.
Mottakerens plikter og transportskader: I henhold til lov om veitransportavtaler (TKSL) skal mottakeren kontrollere forsendelsen ved mottak og umiddelbart påpeke eventuelle ytre synlige skader (hull, åpne bånd, sprukne hjørner osv.). I slike tilfeller skal det umiddelbart tas forbehold (anmerkning) i fraktbrevet eller på pakkekortet. Angi hvilken type skade det dreier seg om. Be om en bekreftelse fra transportørens representant, og kontakt vår kundeservice umiddelbart via e-post. Legg ved bilder av de skadede varene.
Skjulte skader (skader som ikke kan ses med øynene på mottakstidspunktet) må meldes til Vempelees kundeservice innen 7 dager etter levering med bilder og en skadebeskrivelse. Etter 7 dager opphører transportørens ansvar. Skadede eller defekte produkter som returneres til Vempelee, må pakkes forsvarlig for å unngå ytterligere skade.
Bedriftssalg
Ovennevnte vilkår og informasjon gjelder kun for forbrukersalg, og for forretningssalg gir vi ingen garanti, og vi følger loven.