Kuka vastaa tiedoistasi?
Vempele-verkkokaupan rekisterinpitäjä on Lates Oy (Y-tunnus 3410782-6), Paavontie 4, 33960 Pirkkala. Tietosuoja-asioissa voit ottaa yhteyttä: vempele@vempele.fi.
Mitä tietoja käsittelemme ja miksi?
Käsittelemme nimeäsi, yhteystietojasi, laskutus- ja toimitustietojasi, tilaus- ja maksutapahtumatietojasi sekä meille lähettämiäsi viestejä. Jos luot asiakastilin, käsittelemme myös tilin tietoja. Sivuston käytöstä voi kertyä IP-osoite, laite- ja selaintietoja sekä tietoja sivustolla tehdyistä toimista ja evästevalinnoista.
Saamme tietoja sinulta ja sivuston käytöstä sekä maksamisen ja toimituksen tilatietoja palveluntarjoajilta.
- Tilaukset, toimitukset ja asiakastili: käsittely perustuu sopimukseen tai pyytämiisi toimiin ennen sopimusta.
- Kirjanpito ja lakisääteiset vastuut: käsittely perustuu lakisääteiseen velvoitteeseen.
- Valinnainen analytiikka ja mainonnan seuranta: käsittely perustuu suostumukseesi.
Tilauksen tekeminen edellyttää kassalla pakollisiksi merkittyjä tietoja. Ilman niitä emme voi käsitellä tilausta. Asiakastilin luominen on vapaaehtoista.
Ketkä käsittelevät tietoja?
Tietoja käsittelevät tehtäviensä edellyttämässä laajuudessa henkilöstömme sekä maksamisen, kuljetusten, verkkokaupan ylläpidon, asiakaspalvelun, sähköpostin, kirjanpidon ja varmuuskopioinnin palveluntarjoajat. Maksunvälittäjänä toimii Paytrail Oyj. Valitsemasi maksu- ja kuljetuspalvelut voivat käsitellä tietoja myös omien lakisääteisten velvoitteidensa vuoksi.
Luovutamme tietoja viranomaisille, kun laki sitä edellyttää.
Kuinka kauan säilytämme tietoja?
Poistamme asiakastilin, jos sitä ei ole käytetty kirjautumiseen tai tilaamiseen kuuteen vuoteen.
Valmiiden tilausten henkilötiedot anonymisoidaan kuuden vuoden kuluttua. Epäonnistuneet ja perutut tilaukset 12 kuukauden kuluttua.
Kirjanpidon tositteet säilytetään vähintään kuusi vuotta sen vuoden lopusta, jonka aikana tilikausi päättyi. Nämä velvoitteet eivät edellytä kaikkien asiakastietojen säilyttämistä yhtä pitkään.
Evästeet
Välttämättömät evästeet mahdollistavat esimerkiksi ostoskorin ja kirjautumisen. Valinnaisia analytiikka- ja mainontaevästeitä käytämme vain suostumuksellasi. Voit kieltäytyä niistä ja muuttaa tai peruuttaa suostumuksesi sivuston evästeasetuksissa. Evästeiden tarkoitukset, tarjoajat ja voimassaoloajat kerrotaan evästeasetuksissa.
Oikeutesi
Voit pyytää pääsyä omiin tietoihisi sekä niiden korjaamista tai poistamista.
Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Peruuttaminen ei vaikuta sitä edeltäneen käsittelyn lainmukaisuuteen. Lakisääteisesti säilytettäviä tietoja emme voi poistaa ennen säilytysvelvoitteen päättymistä.
Lähetä pyyntö osoitteeseen vempele@vempele.fi. Vastaamme pääsääntöisesti kuukauden kuluessa. Tarvittaessa pyydämme henkilöllisyytesi varmistamiseksi lisätietoja. Voit tehdä kantelun tietosuojavaltuutetulle: tietosuoja.fi.