Leveringsmetoder og ordrebetingelser

Toimitustajat

Bestillinger, der modtages på hverdage inden kl. 12.00, behandles som regel samme dag, og de behandlede pakker sendes af sted samme dag. Leveringstiden for pakker til afhentningssteder er normalt 1–3 hverdage. Du kan finde mere præcise leveringstider for dit område på den valgte transporttjenestes hjemmeside.

Leveringstiden for ordrer uden for Finland er normalt 3–14 dage, afhængigt af destinationens beliggenhed.

Hør efter! Husk, at alle angivne leveringstider er kun vejledende! Den endelige leveringstid kan afhænge af, hvornår ordren er afgivet, eventuelle forsinkelser i ordrebehandlingen samt strejker eller forsinkelser hos transportfirmaerne.

Leveringsmetoder

Käytämme tilausten toimittamiseen DSV, PostNordin ja Postin kuljetuspalveluita. Asiakas voi valita tilaukselleen soveltuvan toimitustavan kassalla näkyvistä vaihtoehdoista. Saatavilla olevat toimitustavat määräytyvät tilauksen sisällön, koon, arvon ja toimitusosoitteen perusteella.

Yli 150 euron arvoiset tilaukset toimitamme pääsääntöisesti DSV kuljetuksella.

Suomessa käytettävissä olevat kuljetusliikkeet ovat:

  • DSV
  • PostNord
  • Post

Huomioithan, että Posti Express -toimitustapa on saatavilla vain yritysasiakkaille.

Toimitusmaat

Toimitamme tilauksia seuraaviin maihin:

Belgia, Espanja, Irlanti, Italia, Itävalta, Kroatia, Latvia, Liettua, Luxemburg, Alankomaat, Norja, Puola, Ranska, Ruotsi, Saksa, Slovakia, Slovenia, Suomi, Tanska, Unkari ja Viro.

Suomen ulkopuolelle toimitettaessa käytettävissä on PostNordin toimitustapa. Tilaukselle saatavilla olevat toimitusvaihtoehdot ja toimituskulut näkyvät kassalla toimitusmaan ja tilauksen sisällön perusteella.

Gratis levering

Vempele tarjoaa ilmaisen toimituksen yli 150€ tilauksille. Ilmainen toimitus koskee myös vannetilauksia ja Monaco GP rengas-/vannepaketteja Model 3 ja Model Y. Ilmaisuus gælder ikke for ordrer med andre dæk. Ordren vil blive leveret til det nærmeste afhentningssted ved hjælp af den billigste leveringsmetode, der er tilgængelig på det pågældende tidspunkt.
Gratis forsendelse gælder kun for Finland og forbrugersalg.

Hentet fra

Du kan vælge afhentning som leveringsmåde. I så fald behøver du ikke betale leveringsomkostninger. Bestillingen skal afhentes på afhentningsstedet i Pirkkala. Vi har åbent på hverdage kl. 8–16. Vores adresse er Paavontie 4, 33960 Pirkkala. Velkommen til!

Betingelser for returnering

Returbetingelser kan findes på Her.

Udbyder af betalingstjenester

Betalingstjenesten leveres af Paytrail Oyj (2122839-7) i samarbejde med finske banker og kreditinstitutter. Paytrail Oyj vises som modtager af betalingen på kontoudtoget eller kortregningen og videresender betalingen til forretningen. Paytrail Oyj er et licenseret betalingsinstitut. I tilfælde af klager bedes du i første omgang kontakte leverandøren af produktet.

Paytrail Oyj, virksomhedskode: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä, Finland
paytrail.com/forbruger/om-betaling

Reklamationer og anmeldelse af transportskader

Eventuelle klager over ordren eller leveringen skal sendes inden for syv (7) dage efter modtagelse af ordren til. vempele@vempele.fi. Vi behandler ikke reklamationer, der modtages af os mere end 7 dage efter modtagelse af produktet.

Modtagerens forpligtelser og gods, der er beskadiget under transporten: I henhold til lov om vejtransportaftaler (TKSL) skal modtageren kontrollere forsendelsen ved modtagelsen og straks gøre opmærksom på eventuelle ydre synlige skader (huller, åbne bånd, knækkede hjørner osv.). I sådanne tilfælde skal der straks tages forbehold (anmærkning) i fragtbrevet eller på pakkekortet. Angiv typen af skade. Bed om en kvittering fra transportørens repræsentant, og kontakt straks vores kundeservice via e-mail. Vedlæg fotos af de beskadigede varer.

Skjulte skader (skader, der ikke kan ses med øjnene på modtagelsestidspunktet) skal anmeldes til Vempelees kundeservice inden for 7 dage efter levering med fotos og en beskrivelse af skaden. Efter 7 dage ophører transportørens ansvar. Beskadigede eller defekte produkter, der returneres til Vempele, skal emballeres korrekt for at undgå yderligere skader.

Salg til virksomheder

Ovenstående vilkår og oplysninger gælder kun for forbrugersalg, og for erhvervssalg giver vi ingen garanti, og vi anvender loven.